台灣產業進行數位轉型多年，但近年來隨著5G的快速發展及新興數位科技工具興起，如AI、多雲架構運算、自動化等持續的演進，當面對愈來愈智慧化的科技，那麼企業在應用科技進行數位轉型的進化過程中，還有哪些該注意的趨勢與方向？
為提供台灣企業在智慧進化的過程中提供未來趨勢觀點，在行政院國家發展基金會的指導下，台杉投資與亞洲．矽谷計畫執行中心於今日舉辦「Smart Enterprise—啟動智慧 企業再進化」論壇。出席致詞的國發會主委龔明鑫表示下階段的數位轉型包括了要佈局下世代半導體、AIOT的技術落實、切入5G Open-RAN架構等方向。為使數位轉型能順利執行，政府也持續鬆綁相關法規、提出示範性的計畫，如金融、自駕車沙盒，並在前瞻基礎建設中編列預算進行5G基礎設施的建置，目的就是要協助台灣產業能更順利的發展下階段的數位轉型。
「Smart Enterprise—啟動智慧 企業再進化」論壇安排了數場精采的主題分享，包括Gartner 資深執行副總經理高偉超談「Gartner 2022策略科技趨勢」、Google 台灣董事總經理馬大康談「以智慧賦能，成就企業新動能」、台杉投資科技基金合夥人吳錦城談「預見智慧企業浪潮，掌握發展契機」、台杉投資科技基金的兩個投資公司：易開科技執行長紀力榮談「落實企業數據賦能，打造決策新基石」、安佩科技執行長謝崇耀談「企業資安新藍圖」。論壇最後並由Google台灣董事總經理馬大康、中華電信總經理郭水義、台杉投資總經理翁嘉盛、Appier 執行長游直翰，以「智慧啟動，台灣產業新未來」進行專家座談。
既然企業要再進化，就必須了解未來的科技趨勢。Gartner 資深執行副總經理高偉超指出，未來的科技技術不只是要數位化，更是要智慧化，例如必須能夠讓業務人員不用依賴資訊部門，就可以透過增強化的資料目錄做自主性的資料分析；而因為雲端化、遠距工作的環境，資安技術從過去的邊際保護轉而到加強的身份和存取的驗證。至於企業要如何加強業務靈活度來達成數位轉型，他認為應該建立新的應用系統架構, 把業務功能拆解成類似樂高積木的組件, 然後靈活的利用這些組件來快速實現業務流程。業務部門最了解自身的業務需求, 因此企業的資訊部門也必須從過去幫企業建置系統的舊思維，轉而把數位技術賦能給業務部門，讓各個部門具備數位創新的能力，成為智慧企業。
台杉投資科技基金合夥人吳錦城則建議，企業在開始進行智慧應用時，不必好高騖遠，可以從降低企業成本的自動化開始，例如能達到降低30%，就是很好的成果。同時，企業主要理解，並不是有了數據資料就叫智慧化，重點是提供的數據要能解決問題，才算是智慧企業。
在隨後的專家座談中，中華電信總經理郭水義表示5G AIoT是賦能企業數位轉型的最佳平台，他指出大、中、小的企業因為結構性不同，在進行智慧化轉型的需求也有很大的差別，選擇的應用方案也會有所不同，重點還是如何根據企業的組織型態提供不同的賦能工具。因此，中華電信以廣結盟與合作夥伴及創投攜手合作，建構完整的企業轉型解決方案。而專注於協助企業運用 AI 進行商業決策的 Appier 執行長暨共同創辦人游直翰說，他從哈佛拿到 AI 博士後，就想用 AI 增進企業的效率，這也是他為何選擇創業，而不是進入顧問公司或是從事學術研究。 不過，在 2012 年 Appier 創辦時，運用 AI 技術提供商業應用服務的公司少之又少，讓 Appier 有機會搶進市場，這 10 年一路走來，Appier也見證企業對智慧化需求的演進，希望有更多企業運用 AI 轉型為 Smart Enterprise。
台杉投資總經理翁嘉盛表示，台灣產業的強項在硬體，現在所重視的 Smart Enterprise 則是要依賴更多軟體的服務，而現在軟體研發走向Open Source，是台灣絕佳的機會。台灣可以在既有硬體的基礎上，更進一步的精進於硬軟整合，彎道超車，捉住這一次再進化的黃金時機。
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