新聞稿:開拓日本市場 台杉團隊積極佈局

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圖說:國發會率領台灣新創赴日舉辦「日本・臺灣新創高峰會」(圖:國發會提供)

日本市場近年來成為台灣新創開拓的新目標,國發會近期更帶領33家台灣新創團隊赴日舉辦「日本・臺灣新創高峰會」(Japan-Taiwan Startup Summit)。其中,台杉物聯網基金的凱鈿行動科技(Kdan Mobile)、台杉水牛三號生技基金的慧康生活科技(Health2Sync)都獲選與會。日本市場以大企業居多,外國的新創要打入挑戰重重,若能在進軍日本市場初始就先掌握到日本人注重細節及謹慎的民族性,知己知彼,才是開拓日本市場的關鍵。

 

日本首相岸田文雄在今年6月底公布其執政方針:「新資本主義的整體構想與實行計畫」,而「人才」、「科技創新」、「新創」、「綠能數位」為實現此方針的四大支柱。他在發展新創企業部分提出要擴大技術投資,並且在5年內增加對新創相關投資金額達10倍。長期關注日本政經發展、於「日本・臺灣新創高峰會」發表台灣新創現況的日本政治經濟專欄作家福澤喬表示,在疫情及數位經濟的趨動下,數位轉型成為日本企業的關注焦點。但日本理工vs文科人才約為3:7(台灣約為4:6),台灣的新創科技人才正好可以填補日本在數位人才的技術缺口。

 

台杉投資旗下的新創團隊近年來也紛紛佈局日本市場。除了此次獲選赴日的軟體服務商(SaaS)凱鈿行動科技、提供慢性病數位療法與數據中心管理工具的慧康生活科技,台杉物聯網基金旗下提供物聯網能源解決方案的優必闊已有和日本電信商的合作經驗、全台最大年輕人社群交流平台Dcard,也在2021年以Dtto論壇為名進軍日本。而開發機器人觸覺解決方案的原見精機,在2020年成為日本川崎重工的合作夥伴,於其KAWASAKI RS007L機器手臂搭載原見精機的T-Skin安全皮膚。同時,原見精機也提供三菱電機、EPSON、 FANUC、NACHI、YASKAWA等品牌大廠超過20種規格的機器人皮膚套件。根據日本研究IT產業的顧問公司ITR之前的統計,日本企業的平均IT預算約占公司收入的2.8%,金融服務更達到了8.6%。面對日本政府在科技創新及數位轉型的政策及投資,確實是台灣科技軟體新創可切入的市場。

 

然而日本國情謹慎保守,企業文化對外國品牌、新品牌的接受度較低,新創就算有技術、人才的優勢也不易打入。凱鈿行動科技在此次國發會活動上宣布與日商Kabob Technology Japan聯手推動電子簽名服務,協助日本企業推動無紙化。其日本負責人龔孟穎就分享凱鈿在日本推動B2B的經驗表示,要贏得日本企業客戶的信任,最基本的功課是在各式宣傳品、網頁、簡報都要用道地的日文,而非直接中翻日交差。再者,日本企業客戶相當重視合作對象是否在日本設有服務窗口,因此,開拓日本市場一定要有落地日本的準備與決心。她表示日本企業慣於對接日本在地系統服務,在導入新技術及外國的合作對象需要更長的驗證及評估作業,而一旦雙方確認合作關係,就會是很長期且穩定的客戶。

 

台杉水牛三號生技基金所投資的慢性病數位管理平台新創:慧康生活科技(Health2Sync),其為協助糖尿病患與醫生控管健康狀況所開發的智抗糖App,在2014年就推出了日文版。共同創辦人鄧居義表示,日本的醫療水平和台灣類似,高齡化且獨居的長者更需要智慧照護系統,透過數位照護工具管理健康,也能協助疾病控制、有效降低醫療資源的支出。日本厚生勞動部(相當於台灣的衛福部)為了鼓勵產業創新及發展,在醫療器材軟體(SaMD)的產品審核及取證快速,且已經有完整的軟體給付政策,因此日本是他們鎖定的第一個海外市場。而在日本市場開發的過程中,客戶(醫生及醫療系統)最常問的也是辦公室會設在哪裡?聘僱多少人?藉此確認雙方合作後的後勤支援能夠持續。慧康生活科技於2018年設立日本分公司,現聘有15位日籍員工。鄧居義也提醒有意前往日本開發市場的新創,在日本落地必須找到對的管理人,如果真的無法合作就要立刻更換;同時,在評估日本投資人時,也必須將日本投資人的企業鏈結納入考量,如此在未來開發日本企業客戶時,較容易取得信任。

 

國發會此次在日本東京所舉辦為期兩天的活動,是歷年來規模最大的一場。台杉投資旗下獲選出席的兩家新創公司:凱鈿行動科技、慧康生活科技,都對活動賦予高度肯定。凱鈿行動科技日本負責人龔孟穎表示這次活動讓日本產業看到台灣新創在數位軟體的實力,而來自台灣的新創團隊及已在日本發展有經驗的台灣企業,藉由兩天的活動深入交流彼此合作進軍日本的可能性,讓新創不再單打獨門。慧康生活科技共同創辦人鄧居義表示這場活動受到日、台媒體相當的闗注,不但打開有意進軍日本新創的知名度,亦可凝聚新創團隊內部的士氣,對新創發展有極大的助益。

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