數位時代:免臨櫃就能調整投資額度,凱基證券聯手凱鈿導入「視訊電子簽章」

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凱鈿行動科技創辦人蘇柏州

軟體服務商凱鈿行動科技於今(27)宣布,與凱基證券聯手,推出遠端「視訊電子簽章」的證券交易服務,此服務整合了凱鈿旗下產品點點簽(DottedSign)的電子簽名功能,讓凱基證券的客戶可以線上即時調整證券交易額度。

 

過往如果透過線上開戶,在證券交易時有交易額的上限,消費者如果要調整額度,就必須臨櫃與營業員溝通辦理。凱基證券在與凱鈿合作後,客戶即可在App內線上預約視訊時間,並透過專屬視訊與電子簽名服務,完成最高新台幣500萬元的額度調整。

 

凱基證券導入凱鈿科技「點點簽」服務,不需臨櫃就能調整額度

凱基證券董事長許道義指出:「對客戶來說,金融機透提供有溫度的服務是重要的,有助於提升信任度與滿意度。在與凱鈿合作後,客戶不用臨櫃也能獲得百分之百的服務。」

不需臨櫃就能調整額度,是凱基證券第一階段的目標;第二階段將會啟用瞄準銀髮族的衍生性金融商品投資,同樣透過視訊來服務習慣臨櫃的銀髮族;第三階段,則是把理專服務帶到線上,讓理財專員在線上提供過去需要面對面、親臨櫃檯的服務。

 

 

凱基證券表示,在與凱鈿合作,導入電子簽章技術後,對客戶來說有3大加值:

  1. 服務不受地點與時間限制,就可以享有線上專人服務。
  2. 視訊由客戶端與營業端直連,不會經過任何不需要的第三方伺服器,且再也不用翻拍或掃描證件,避免資料外流。
  3. 電子簽名同步帶入IP、時間戳記與電子信箱等稽核紀錄,確保簽名有效且不可篡改。

 

凱鈿創辦人蘇柏州表示:「這將是金融業與科技業合作的重要里程碑,數位化、無紙化是長期的趨勢,台灣需要更多這樣的合作案例。」……….

 

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